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オンラインショップで購入されるお客様へ。クロネコヤマトより重要なお知らせがありますので引用させていただきます↓

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仕分けターミナル施設における機器の一部故障に伴うお荷物のお預かり停止について

現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。その影響で、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

■対象のお荷物
・全商品

■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から東京都の一部(大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区)あて

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から東京都の一部(大田区、目黒区、世田谷区、渋谷区)あて
・全国から千葉県、鹿児島、沖縄県あて(詳細はこちら

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご覧ください。

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システムは2,3日で復旧するとのことでしたが、お急ぎの荷物の場合は、別の配送方法で出荷させていただきますので上記の地域の方には個別でご連絡をさせていただきますのでどうぞ宜しくお願いします。

update

2023.12.14 08:12

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